Confidențialitatea dumneavoastră este importantă pentru noi. Politica ALTITUDE AVIATION este să vă respectați confidențialitatea și să respectați orice lege și reglementare aplicabilă cu privire la orice informații personale pe care le putem colecta despre dvs., inclusiv pe site-ul nostru, https://altitude.ro și alte site-uri pe care le deținem și operăm.
Informațiile personale sunt orice informații despre dvs. care pot fi folosite pentru a vă identifica. Acestea includ informații despre dvs. ca persoană (cum ar fi numele, adresa și data nașterii), dispozitivele dvs., detaliile de plată și chiar informații despre modul în care utilizați un site web sau un serviciu online.
În cazul în care site-ul nostru conține link-uri către site-uri și servicii terțe, vă rugăm să rețineți că acele site-uri și servicii au propriile politici de confidențialitate. După ce ați urmat un link către orice conținut al unei terțe părți, ar trebui să citiți informațiile postate din politica de confidențialitate despre cum colectează și utilizează informațiile personale. Această politică de confidențialitate nu se aplică nici uneia dintre activitățile dvs. după ce părăsiți site-ul nostru.
Această politică este în vigoare începând cu 23 februarie 2024
Ultima actualizare: 23 februarie 2024
Informații pe care le colectăm
Informațiile pe care le colectăm se încadrează în una dintre cele două categorii: informații „furnizate în mod voluntar” și informații „colectate automat”.
Informațiile „furnizate în mod voluntar” se referă la orice informații pe care ni le furnizați în mod conștient și activ atunci când utilizați sau participați la oricare dintre serviciile și promoțiile noastre.
Informațiile „colectate automat” se referă la orice informații trimise automat de dispozitivele dumneavoastră în cursul accesării produselor și serviciilor noastre.
Jurnal de date
Când vizitați site-ul nostru web, serverele noastre pot înregistra automat datele standard furnizate de browserul dumneavoastră web. Poate include adresa IP (Internet Protocol) a dispozitivului dvs., tipul și versiunea browserului dvs., paginile pe care le vizitați, ora și data vizitei dvs., timpul petrecut pe fiecare pagină și alte detalii despre vizita dumneavoastră.
În plus, dacă întâmpinați anumite erori în timpul utilizării site-ului, este posibil să colectăm automat date despre eroare și circumstanțele în care a apărut. Aceste date pot include detalii tehnice despre dispozitivul dvs., ceea ce încercați să faceți când a apărut eroarea și alte informații tehnice legate de problemă. Este posibil sau nu să primiți notificare cu privire la astfel de erori, chiar și în momentul în care acestea apar, că au apărut sau care este natura erorii.
Vă rugăm să rețineți că, deși este posibil ca aceste informații să nu fie de identificare personală, este posibil să fie combinate cu alte date pentru a identifica personal persoane individuale.
Datele dispozitivului
Când vizitați site-ul nostru web sau interacționați cu serviciile noastre, este posibil să colectăm automat date despre dispozitivul dvs., cum ar fi:

• Tip de dispozitiv
• Date de localizare geografică

Datele pe care le colectăm pot depinde de setările individuale ale dispozitivului și software-ului dvs. Vă recomandăm să verificați politicile producătorului dispozitivului sau furnizorului de software pentru a afla ce informații ne pun la dispoziție.
Informații personale
Putem solicita informații personale – atunci când ne contactați – care pot include unul sau mai multe dintre următoarele:

• Nume
• E-mail
• Data nașterii
• Număr de telefon/mobil
• Acasă/adresă poștală

Motive legitime pentru prelucrarea informațiilor dvs. personale
Colectăm și folosim informațiile dumneavoastră personale numai atunci când avem un motiv legitim pentru a face acest lucru. În acest caz, colectăm doar informații personale care sunt necesare în mod rezonabil pentru a vă oferi serviciile noastre.
Colectarea și utilizarea informațiilor
Putem colecta informații personale de la dvs. atunci când faceți oricare dintre următoarele pe site-ul nostru web:

• Utilizați un dispozitiv mobil sau un browser web pentru a accesa conținutul nostru
• Contactați-ne prin e-mail, rețele sociale sau prin orice tehnologie similară
• Când ne pomenești pe rețelele sociale

Putem colecta, deține, folosi și dezvălui informații în următoarele scopuri, iar informațiile personale nu vor fi prelucrate în continuare într-o manieră incompatibilă cu aceste scopuri:
pentru a vă oferi caracteristicile și serviciile de bază ale platformei noastre
pentru a vă livra produse și/sau servicii
Putem combina informațiile personale furnizate voluntar și colectate automat cu informații generale sau date de cercetare pe care le primim din alte surse de încredere. De exemplu, activitățile noastre de marketing și cercetare de piață pot descoperi date și perspective, pe care le putem combina cu informații despre modul în care vizitatorii folosesc site-ul nostru pentru a îmbunătăți site-ul nostru și experiența dumneavoastră pe acesta.
Securitatea informațiilor dumneavoastră personale
Atunci când colectăm și procesăm informații personale și în timp ce păstrăm aceste informații, le vom proteja prin mijloace acceptabile din punct de vedere comercial pentru a preveni pierderea și furtul, precum și accesul neautorizat, dezvăluirea, copierea, utilizarea sau modificarea.
Deși vom face tot posibilul pentru a proteja informațiile personale pe care ni le furnizați, vă sfătuim că nicio metodă de transmitere sau stocare electronică nu este 100% sigură și nimeni nu poate garanta securitatea absolută a datelor.
Sunteți responsabil pentru selectarea oricărei parole și a securității sale generale, asigurând securitatea propriilor informații în limitele serviciilor noastre. De exemplu, asigurându-vă că nu vă faceți informațiile personale disponibile public prin intermediul platformei noastre.
Cât timp păstrăm informațiile dvs. personale
Păstrăm informațiile dumneavoastră personale doar atât timp cât avem nevoie. Această perioadă de timp poate depinde de ceea ce folosim informațiile dumneavoastră, în conformitate cu această politică de confidențialitate. De exemplu, dacă ne-ați furnizat informații personale, cum ar fi o adresă de e-mail, atunci când ne contactați în legătură cu o anumită întrebare, este posibil să păstrăm aceste informații pe perioada în care cererea dvs. rămâne deschisă, precum și pentru propriile noastre înregistrări, astfel încât să putem aborda în mod eficient informații similare. anchete pe viitor. Dacă informațiile dumneavoastră personale nu mai sunt necesare în acest scop, le vom șterge sau le vom anonimiza prin eliminarea tuturor detaliilor care vă identifică.
Cu toate acestea, dacă este necesar, putem păstra informațiile dumneavoastră personale pentru a ne conforma cu o obligație legală, contabilă sau de raportare sau în scopuri de arhivare în interes public, în scopuri de cercetare științifică sau istorică sau în scopuri statistice.
Confidențialitatea copiilor
Nu ne îndreptăm niciunul dintre produsele sau serviciile noastre direct către copiii cu vârsta sub 13 ani și nu colectăm cu bună știință informații personale despre copiii sub 13 ani.
Drepturile dumneavoastră și controlul informațiilor dumneavoastră personale
Alegerea dvs.: furnizându-ne informații personale, înțelegeți că vom colecta, păstra, folosi și dezvălui informațiile dumneavoastră personale în conformitate cu această politică de confidențialitate. Nu trebuie să ne furnizați informații personale, cu toate acestea, dacă nu o faceți, aceasta poate afecta utilizarea site-ului nostru web sau a produselor și/sau serviciilor oferite pe sau prin intermediul acestuia.
Informații de la terți: dacă primim informații personale despre dvs. de la o terță parte, le vom proteja conform prevederilor acestei politici de confidențialitate. Dacă sunteți o terță parte care furnizează informații personale despre altcineva, declarați și garantați că aveți consimțământul acestei persoane pentru a ne furniza informațiile personale.
Permisiune de marketing: Dacă ați fost de acord anterior să folosim informațiile dumneavoastră personale în scopuri de marketing direct, vă puteți răzgândi în orice moment, contactându-ne folosind detaliile de mai jos.
Acces: Puteți solicita detalii despre informațiile personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
Corectare: Dacă considerați că orice informații pe care le deținem despre dvs. sunt inexacte, depășite, incomplete, irelevante sau înșelătoare, vă rugăm să ne contactați folosind detaliile furnizate în această politică de confidențialitate. Vom lua măsuri rezonabile pentru a corecta orice informație găsită a fi inexacte, incompletă, înșelătoare sau depășită.
Nediscriminare: nu vă vom discrimina pentru exercitarea niciunuia dintre drepturile dumneavoastră asupra informațiilor dumneavoastră personale. Cu excepția cazului în care informațiile dvs. personale sunt necesare pentru a vă oferi un anumit serviciu sau ofertă (de exemplu, furnizarea de asistență pentru utilizatori), nu vă vom refuza bunuri sau servicii și/sau vă vom percepe prețuri sau tarife diferite pentru bunuri sau servicii, inclusiv prin acordarea de reduceri sau alte beneficii, sau impunerea de penalități, sau vă oferă un nivel sau o calitate diferită a bunurilor sau serviciilor.
Notificarea încălcării datelor: Vom respecta legile care ni se aplică în ceea ce privește orice încălcare a datelor.
Reclamații: Dacă credeți că am încălcat o lege relevantă privind protecția datelor și doriți să faceți o plângere, vă rugăm să ne contactați folosind detaliile de mai jos și să ne furnizați detalii complete despre presupusa încălcare. Vom investiga cu promptitudine reclamația dumneavoastră și vă vom răspunde, în scris, prezentând rezultatul investigației noastre și pașii pe care îi vom lua pentru a trata reclamația dumneavoastră. De asemenea, aveți dreptul de a contacta un organism de reglementare sau o autoritate de protecție a datelor în legătură cu plângerea dvs.
Dezabonare: Pentru a vă dezabona de la baza noastră de e-mail sau a renunța la comunicări (inclusiv comunicări de marketing), vă rugăm să ne contactați folosind detaliile furnizate în această politică de confidențialitate sau să renunțați utilizând facilitățile de renunțare furnizate în comunicare. Este posibil să fie nevoie să vă solicităm informații specifice pentru a ne ajuta să vă confirmăm identitatea.
Transferuri de afaceri
Dacă noi sau activele noastre sunt achiziționate, sau în cazul puțin probabil în care vom înceta activitatea sau intrăm în faliment, am include date, inclusiv informațiile dumneavoastră personale, printre activele transferate oricăror părți care ne achiziționează. Recunoașteți că astfel de transferuri pot avea loc și că orice părți care ne achiziționează pot, în măsura permisă de legea aplicabilă, să continue să utilizeze informațiile dumneavoastră personale în conformitate cu această politică, pe care vor fi obligați să o asume, deoarece este baza pentru orice drepturile de proprietate sau de utilizare pe care le avem asupra acestor informații.
Limitele politicii noastre
Site-ul nostru web poate trimite către site-uri externe care nu sunt operate de noi. Vă rugăm să rețineți că nu avem control asupra conținutului și politicilor acelor site-uri și nu putem accepta responsabilitatea sau răspunderea pentru practicile lor de confidențialitate respective.
Modificări ale acestei politici
La discreția noastră, putem schimba politica noastră de confidențialitate pentru a reflecta actualizările proceselor noastre de afaceri, practicile actuale acceptabile sau modificările legislative sau de reglementare. Dacă decidem să modificăm această politică de confidențialitate, vom publica modificările aici, la același link prin care accesați această politică de confidențialitate.
Dacă legea este impusă, vă vom obține permisiunea sau vă vom oferi posibilitatea de a vă înscrie sau de a renunța, după caz, la orice utilizare nouă a informațiilor dumneavoastră personale.
Dezvăluiri suplimentare pentru conformitatea cu Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR) (UE)
Operator de date / Procesor de date
GDPR face distincție între organizațiile care prelucrează informații cu caracter personal în propriile scopuri (cunoscute sub denumirea de „operatori de date”) și organizațiile care prelucrează informații personale în numele altor organizații (cunoscute ca „operatori de date”). Noi, ALTITUDE AVIATION, cu sediul la adresa furnizată în secțiunea Contactați-ne, suntem un procesator de date cu privire la informațiile personale pe care ni le furnizați.
Bazele legale pentru prelucrarea informațiilor dvs. personale
Vom colecta și folosi informațiile dumneavoastră personale numai atunci când avem dreptul legal de a face acest lucru. În acest caz, vom colecta și vom folosi informațiile dumneavoastră personale în mod legal, corect și transparent. Dacă solicităm consimțământul dvs. pentru a vă prelucra informațiile personale și aveți sub 16 ani, vom solicita consimțământul părintelui sau al tutorelui legal pentru a vă prelucra informațiile personale în acest scop specific.
Bazele noastre legale depind de serviciile pe care le utilizați și de modul în care le utilizați. Aceasta înseamnă că colectăm și folosim informațiile dumneavoastră numai din următoarele motive:
Consimțământul dvs
În cazul în care ne dați consimțământul să colectăm și să folosim informațiile dumneavoastră personale într-un anumit scop. Vă puteți retrage consimțământul în orice moment utilizând facilitățile pe care le oferim; cu toate acestea, acest lucru nu va afecta nicio utilizare a informațiilor dumneavoastră care a avut loc deja. Când ne contactați, puteți fi de acord ca numele și adresa dvs. de e-mail să fie utilizate, astfel încât să putem răspunde la întrebarea dvs. Deși puteți solicita oricând să vă ștergem datele de contact, nu putem să ne amintim niciun e-mail pe care l-am trimis deja. Dacă aveți întrebări suplimentare despre cum să vă retrageți consimțământul, vă rugăm să nu ezitați să întrebați folosind detaliile furnizate în secțiunea Contactați-ne a acestei politici de confidențialitate.
Executarea unui Contract sau Tranzacție
În cazul în care ați încheiat un contract sau o tranzacție cu noi sau pentru a lua măsuri pregătitoare înainte de încheierea unui contract sau tranzacție cu dvs. De exemplu, dacă ne contactați cu o întrebare, este posibil să vă solicităm informații personale, cum ar fi numele și detaliile dvs. de contact, pentru a răspunde.
Interesele noastre legitime
Acolo unde evaluăm că este necesar pentru interesele noastre legitime, cum ar fi pentru noi să furnizăm, să operăm, să îmbunătățim și să comunicăm serviciile noastre. Considerăm că interesele noastre legitime includ cercetarea și dezvoltarea, înțelegerea publicului nostru, marketingul și promovarea serviciilor noastre, măsurile luate pentru a ne opera eficient serviciile, analiza de marketing și măsurile luate pentru a ne proteja drepturile și interesele legale.
Respectarea Legii
În unele cazuri, este posibil să avem o obligație legală de a folosi sau păstra informațiile dumneavoastră personale. Astfel de cazuri pot include (dar nu se limitează la) ordine judecătorești, anchete penale, cereri guvernamentale și obligații de reglementare. Dacă aveți întrebări suplimentare despre modul în care păstrăm informațiile personale pentru a respecta legea, vă rugăm să nu ezitați să întrebați folosind detaliile furnizate în secțiunea Contactați-ne a acestei politici de confidențialitate.
Transferuri internaționale în afara Spațiului Economic European (SEE)
Ne vom asigura că orice transfer de informații cu caracter personal din țările din Spațiul Economic European (SEE) către țări din afara SEE va fi protejat prin garanții adecvate, de exemplu prin utilizarea clauzelor standard de protecție a datelor aprobate de Comisia Europeană sau prin utilizarea unor norme obligatorii. regulile corporative sau alte mijloace acceptate legal.
Drepturile dumneavoastră și controlul informațiilor dumneavoastră personale
Restricționați: aveți dreptul de a solicita să restricționăm prelucrarea informațiilor dumneavoastră personale dacă (i) sunteți îngrijorat de acuratețea informațiilor dumneavoastră personale; (ii) credeți că informațiile dumneavoastră personale au fost procesate ilegal; (iii) aveți nevoie de noi să păstrăm informațiile personale numai în scopul unei reclamații legale; sau (iv) suntem în curs de a lua în considerare obiecția dumneavoastră în legătură cu prelucrarea pe baza intereselor legitime.
Opoziție la prelucrare: aveți dreptul de a vă opune prelucrării informațiilor dumneavoastră personale care se bazează pe interesele noastre legitime sau pe interesul public. Dacă se face acest lucru, trebuie să oferim motive legitime convingătoare pentru prelucrare care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților dumneavoastră, pentru a continua cu prelucrarea informațiilor dumneavoastră personale.
Portabilitatea datelor: este posibil să aveți dreptul de a solicita o copie a informațiilor personale pe care le deținem despre dumneavoastră. Acolo unde este posibil, vom furniza aceste informații în format CSV sau în alt format ușor de citit. De asemenea, este posibil să aveți dreptul de a solicita să transferăm aceste informații personale unei terțe părți.
Ștergere: Este posibil să aveți dreptul de a solicita oricând să ștergem informațiile personale pe care le deținem despre dvs. și vom lua măsuri rezonabile pentru a vă șterge informațiile personale din înregistrările noastre curente. Dacă ne cereți să vă ștergem informațiile personale, vă vom anunța cum vă afectează ștergerea utilizarea site-ului nostru web sau a produselor și serviciilor noastre. Pot exista excepții de la acest drept din motive legale specifice pe care, dacă este cazul, le vom stabili pentru dumneavoastră ca răspuns la solicitarea dumneavoastră. Dacă vă închideți sau ștergeți contul, vă vom șterge informațiile personale în termen de 10 zile de la ștergerea contului. Vă rugăm să rețineți că motoarele de căutare și terțe părți similare pot păstra în continuare copii ale informațiilor dumneavoastră personale care au fost făcute publice cel puțin o dată, cum ar fi anumite informații de profil și comentarii publice, chiar și după ce ați șters informațiile din serviciile noastre sau ați dezactivat contul.
Contactaţi-ne
Pentru orice întrebări sau nelămuriri cu privire la confidențialitatea dumneavoastră, ne puteți contacta folosind următoarele detalii:
Mihai RUSSU
info@altitude.ro